一位银行职员的工作心得

人人是否生而平等?

我遇到过天天来帮老板存取钱的外企白领、画家、化妆师、菲佣、快餐店的小弟小妹,油漆工、千万富翁、外国人的情妇、犹太教的人、黄牛、财经传媒集团总裁、农民工、菲律宾人妖、印度大叔、大学生、电视主持人、独当一面的女老板、毒挡一面的阿姨和大叔、加拿大籍美国籍英国籍澳大利亚籍挪威籍德国籍法国籍华人及其家属、香港人、台湾人、各色中外同胞。

这些人太不相同,境遇天差地别。以前,我记得小学里的时候,书本上让人印象最深刻的话之一就是那句,当我们坐在窗明几净的教室里学习的时候,山区的小伙伴们却连一本像样的课本都没有。在我小时侯,有一个和我同岁的小伙伴,是亲戚,我们很要好,她长在农村,爸爸妈妈没读过什么书,我想我的根也在农村,可是小伯春小亚平书读的还不错,所以我是在镇上养大的,从小是独生女,不管有钱没钱,都享受着来自父母的最大宠爱,得到的是父母能力范围内最好的教育,考高中考大学,然后工作。她大概十岁的时候家里又多了一个妹妹,小时侯就要带妹妹,后来大了,书也就没怎么读好,随便上了个什么中专,然后就去杂志社做打字工作,现在已经嫁作人妇。小时候,小亚平就一直拿她和我对比,让我不要生在福中不知福,我从小就一直在想,为什么同样的人,就差那么多,对她多不公平,为什么我就是我,如果我是她,我现在会怎样,不说那种更好,可是命运肯定是不公平的。

所以命运是不公平的,无论是跟比我们差,还是比我们好的比,都是一样的。但是在我遇到那么多的人之后,我终于从心底里强烈地感觉到,无论你从哪里来,你是想做一个善良还是肮脏的人,宽容还是斤斤计较的人,温暖还是冷酷的人,永远都是你自己的选择。

我曾遇到做饮食的小贩,钱不多,他存的钱上都有他卖的食品的味道,浓浓的油腻味,衣衫也不整齐,但他会把你给他签名的单子,签好,然后用手伸过钱兜直递到你的面前,就那么一直伸着直到你拿到,那扭曲的动作,让人心里酸酸的感动。

我曾遇到一个富裕的美国华侨,我的同事做错了一笔东西,少给他四角四分,他还会愿意马上过来解决这件事情,没有丝毫怨言。另一个富裕的爷爷,学者模样,我忘记将十三万多的钱从他帐户扣除,没打电话之前我就相信他一定会过来,那是人的气场和行为给你的一种信任,后来他过来,让我把帐扣除,说的第一句话是,希望不会扣你的奖金,小姑娘。

我也碰到过,没什么钱的,拼命吹嘘自己做这个银行的理财,是那个银行的VIP,随便逮着个机会就想吵一吵,让你们退一步,好占点蝇头小便宜,一分一毛的汇率差价,几块钱的手续费都会为难你的烂人,那股穷酸劲才真叫人恶心。

也有浑身名牌,学历不知怎么高的白领丽人,从来不怀疑自己不是什么都懂这件事,这个怎么会是这样,一定是你们这个不好,那个不好,系统不行,体制不对,抄着自以为流利的英文和电话那头说着,说来说去就一直重复那句,THIS IS SO RIDICULOUS.我听得都快吐了,昂着头的冷酷婊子就是这么个样子吧,我想。

这么久以来,我看到过好多好多的姑娘,漂亮的,普通的,有钱的,没钱的,北方的,南方的,本地的,外地的,留洋的,没读过书的,终于明白男嘉宾们那一句我喜欢善良的姑娘是什么意思了,有一次,有一对情侣在柜台上,那个女的就开始为一些有的没的排队排太久什么的吵,喋喋不休,吵得人耳朵疼,我只是怜悯的看着她的男友,LUCKY U,我内心这样OS着。宽厚是美德,尤其是对女孩子来说,难道有些人不知道一个斤斤计较,胡搅蛮缠的女人有多么的倒胃口。当然男女都一样。

我说了那么多的例子,其实是想说,你是个什么样的人,你的人格品行,绝对跟你的出身,财富,教育没有关系,这永远都是你自己的选择。

当我们死的时候,我们都要光秃秃地站在上帝的面前,说我们是什么样的人,我们的选择,所以说从本质上我们是平等的。

不讲理真能在我们的世界占便宜?

还有一个现在社会让人百思不得其解的地方,在我们这样的工作岗位上,更是司空见惯,总结一下是,现在这个社会,只要你吵,声音大不讲理,你总会得到一些好处,我的大部分同事对此深信不移。我初想了一下,确实这样,那些蛮不讲理的人最后总还是得到了特殊待遇,在息事宁人的原则下,那些老实忠厚的好人却无法得到特殊的优待,这是为什么,一度,我也非常的想不通。甚至我自己也是这样,柜台上时间有限,所以,一些难搞的人就注意一点,尽量满足他们的要求,以免又要乱吵一通,那些好人,就稍微随便一点,他们也都不会介意。

有一段时间我很想不通这件事,并且觉得这是不对的,后来有一天,我在地铁站,终于想通了,即使这些人得到了优待,你愿意成为他们的其中之一么,你不愿意,老子说,人法地,地法天,天法道,道法自然,自然界是个食物链,也是一个能量守恒的地方,其实世界上的事情,不也是这个理,你得了一样东西,必定要以失去另外一些的代价,你选择某条路,必然要经历这一路带来的荆棘,永远就是这样。他们以为她们赚到了,可是我们却不愿意与她们交换,那是应为,我们知道那必将是以失去另一些为代价的,也许是我们的为人的原则,也许是变成了一个自己都觉得不值得爱和尊重的人,这些人失去的多了去了,起码是我的尊重和信任,我也不会朝她们真诚的笑,她们当然不在意这个,但总有她们在意的东西。

而那些宽厚善良的人们,我也明白,我能给他们的远远不是几张新钱,或者是散一点的外币,尊重,信任,喜爱,才是配的上她们的东西。

不要对老人生气

在银行你碰到的很大一个群体,就是老人,一群很让人头大的客户,有时候你要花很长时间才能听懂他们到底要办什么,然后很多东西无论你怎么解释他们都听不懂,他们总是忘记密码,行动很缓慢,无论是签字还是什么都有困难。

有一天,我又照理碰到一个打扮地很整齐的老爷爷,也要八九十岁了,情况一如既往的糟糕,花了大概三分钟也没有搞懂他要办什么,外面人又很多,我开始急燥了,音量也抬高了,老爷爷明显很惶恐,但我转念一想,算了吼了没用,还是解决问题吧,开始再一遍遍跟他说,帮他办,指导他一个个签字,看着他一只手握着一只手才勉强写出的抖抖的字,有点岁月的心酸。最后帮他取信用卡,卡是批量开的,里面的地址是复旦大学法律系,我一下子很触动,然后老爷爷走的时候跟我说,小姑娘,非常谢谢你的耐心,我知道我们老了,真的做什么都不行……

我突然觉得不是滋味,也许是个法律系的教授,以前肯定也是出口成章,骄傲的不得了的人,现在却需要放下多少的自尊来承认自己一天比一天没用,带着对自我的觉醒老去,我们都会老,都会有那么一天的。

有句话说的好,不要和老人小孩生气,因为一个人生才刚刚开始,什么都不懂,一个人生接近尾声,应该尽量快乐。

每一次,我碰到一个老人,我都会想起这句话。

这是我这六个月来的一部分所见所想,李开复说过,真正的热爱生活不是在象牙塔里嚷嚷着我多热爱生活,而是,见过丑陋之后,反而更加爱生活。我现在好像就是这样,如果说你现在看到的尽是世界丑陋,那是因为你没有看到更加温暖的灿烂的一面。无论怎样,我们都要相信好人总比坏人多,爱总比恨多。

无论是过去,还是未来,人生中很难再有另一段时光可以让你接触到那么真实全面的社会,那么多种多样的人群,我想这是在教会我很多很多道理,尽是智慧,但愿我的慧根还不错。

如何爱女朋友,又如何爱男朋友,永远不分手

1.如果一个人天天给你打电话发短信,毫无疑问,他是爱你的,起码他心里有你。如果每次都是你给他打电话,那你不用问了,他心里根本没有你。千万不要相信什么他没有时间他很忙之类的谎言,一个人连打电话的三五分钟都没有,他得忙到什么程度啊?他还能活着吗?

2.如果一个人给你打电话发短信只是寒暄一下,而不带有一点暧昧的味道,那么不要傻了,他对你已经没有爱情了,可能问候你只是例行公事。

3.如果一个人爱你的话,他会主动跟你说想你的,而不用你去问。

4.如果一个人因为一点小事就跟你发脾气,那么说明他是很在乎你的,但是如果在你承认错误以后,他还是不搭理你,奉劝你,别理他了,如果他爱你,他会主动理你的,如果不爱你,就是以此为借口对你撒手了。

5.如果一个人爱你,他会包容你一切错误的,如果一个人不爱你,你做的再好,他最后还是会找你毛病离开你的。

6.如果一个人爱你,他会接受你一切的,而不是要你改变这个改变那个。

如果你是一个男的,教你怎样爱你的女朋友:

一。和她发短信时,回复一定要快,让她觉得你放下手上的事情立刻回复她,字数一定要比她的多,这样她会觉得你很在乎她。

二。每天睡觉之前一定要给她一条道“晚安”的短信,不管你有多晚,因为她可能一直在等你,只是她嘴上说不管。即便是她已经昏昏睡去,第二天一醒来也会立刻去查收信息。

三。看到她的未接电话要立刻打过去,任何时候不要让她找不到你,因为这样她会一直很不安心。

四。你问她想不想你时,如果她说不想,你不要生气,因为她的不想就是想。

五。千万要记得女生都是害羞的,不要什么都让她主动。也不要在她表现心疼、吃醋、关心你的时候不停地问,只要偷偷地笑心里甜就够了,也许她不想让你知道她无时无刻不在想对你好。

六。经常去她的空间逛逛,即使什么也不留下,但是她看到你来过的痕迹也会很开心,也许有些心情就是为你而写。顺便看看她的心情日志什么的,还有她好友的留言,多知道点她的小秘密挺好,准备惊喜也容易点。

七。牵了手就不要轻易说分手,吵架的时候也不要说。如果她赌气跑开,只要一个用力的拥抱就能让她安静,就能让她感觉到你的爱。希望你能懂她离开时想要被挽留,如果说出口那只是乞求来的温柔。

八。开始一段新的恋情的前提是放下前面的所有恋情,你可以把她们给你的信物和美好记忆保留着,但是请把这些用一个匣子藏在她永远不会发现的地方,因为那些她不知道的事对于她是致命的伤害。记住女生都是敏感的动物。

九。如果一时冲动分了手,请给彼此冷却的时间,想清楚她就是你想要的人就勇敢地告诉她,不管用什么手段,死皮赖脸也好让她回到你身边就好。如果真的爱她就不要放开她,不要让她伤心,不要让她流泪,你明明知道她有多傻,她会傻傻等你的,你知道女生的青春有多么宝贵么!如果你还心疼她绝不要在分手不到一个月就移情别恋,这样等于在她伤口上撒盐。请你交换角色想一想,如果你女朋友和你分手第二天就在别的男人怀里开心地笑,你的心会有多痛?

如果你有一个傻丫头,请你好好珍惜她好好爱她好吗?也许你不知道你的一句关心,你的一个微笑,你的一个吻,一个拥抱,一个摸头发的动作都是她的幸福,其实她要的只是这么简单。她不奢求太多的惊喜,太多的浪漫,有你就是她所有的幸福。不要轻易放开她,因为她是傻丫头,她会在别人面前装的很强,对每个人微笑,然后半夜一个人躲在楼梯拐角处偷偷哭啼,她会不停地听着和你有关的歌,默默关注着你,默默的生病,默默的流泪,她会开始变的沉默,变得开始唱悲伤的歌,弹悲伤的曲子。

如果你真的有一个傻丫头请记得你说的话好吗?请你让她幸福,给她幸福,要自信的对她说:“我会让你变成全世界最幸福的人,我要让所有的人都羡慕你有一个好老公。”

女人的幸福

中学四年级的时候,有一天,跟我最要的一个同学突然含羞答答的问我:

“诶,有没有人称赞过你长得漂亮?我呢,从小到大我的长辈都说我漂亮。”

事隔多年,也许连她自己也忘记了,我却始终记得这一幕,记得她脸上那个幸福的表情。也记得我根本没有机会回答她的问题。

每当想起那天的情景,我也很想笑,我不是取笑她,她虽然不是大美人,却也干干净净,而且我好喜欢她,她很有主见和正义感。当老师要我罚抄又忘记了的时候,她竟然举手提醒老师,罚抄的名单上遗漏了我。

然而到了后来,当全班同学都对我不好的时候,她就会孤身一人站出来支持我,我们是不打不相识的朋友。

我觉得好笑,是觉得只有女孩子才会这么可爱,也只有两个女孩子,才会说这种近乎甜蜜的悄悄话。

说真的,我当时不觉得她漂亮,反倒是失去联络许多年之后她刚从英国回来,我们再见。她告诉我,她放弃了一段多年的感情,离开香港去读书,去追寻自己的梦想,她也做到了。

那一刻,我觉得她比小时候漂亮了许多,她做着自己喜欢的设计工作,也开展了另一段感情,可两个人都没打算结婚。我不知道她如今结婚了没有。

几年前,我们吃过一顿饭,然后又各忙各的,重聚的时刻我始终不好意思,像她当年提醒老师要我罚抄那样提醒她,她和我说过的那些话。

做女人是幸福的,年少的时候我们可以说那些甜蜜的悄悄话,长大了我们可以做自己喜欢的事,可以打扮得美美的,也可以心情不好就蓬头垢面不见人。我们可以去血拼,发卡,护肤品,玩具熊,什么都买一大堆回家。也可以把赚到的钱用来追寻梦想,我们可以对着自己喜欢的男人大哭,或大笑,也可以擦着眼泪鼻涕问他,喜欢我什么?为什么我那么讨厌,他却还是爱我?

再长大些,我们会发现世上有许多好玩的东西,何必老想着什么时候结婚,为什么老是担心自己没人爱呢?

除了爱上爱情,我们还有太多东西可以爱,也有太多东西可以喜欢和花心。女人的幸福来自于真正知道自己要什么,做什么,想和谁在一起,只有当你清晰明了的知道这一切的时候,也许幸福就变得没有那么难了。

当爱成为一种习惯

有人常说其实我真的不喜欢某人,只是生活中早已习惯了他,好像不能没有他。殊不知爱情本身就是一种习惯,不是不爱,是爱在其中,迷在其中。

爱情的最初都是盲目的,有时候连我们自己都不清楚是否爱对方,对方究竟哪里吸引了自己。但有一点可以肯定如果你喜欢和某人在一起,每天都想见到他,一日不见有如隔三秋的感觉,至少可以证明你是喜欢他的。当然第一印象很重要,一般来说,绝大部分人喜欢以貌取人。如果对方长得比较帅,漂亮,合符自己的审美观点,就有了下一步的计划。如果第一次见面就讨厌对方,那基本没戏唱。但有一种人要除外,譬如有些人喜欢穷追不舍,想出各种办法取悦对方。但只要是真心的,我认为有些人迟早会被你的真心所打动。人是有感情的动物,你都那么热情了,温度都传到别人心里了,别人能不动摇吗?很多时候,爱就是一份坚持,正所谓守得云开见日出。

一对恋人在最初的时候,并不完全了解对方的喜好,亦不知对方的品性,只是在彼此面前乐于表现自己的优点。而把缺点隐藏得比较好,一方面在朦胧的爱的意识里,我们本身就看不到对方的缺点。无论对方做什么,我们顺从得如同一只小绵羊。因为在彼此的眼里对方都是美的,这就是所谓的爱的完美篇。时间推移,两个人对彼此有了初步的了解。多少给对方的感觉与最初有所不同,这时候有人就开始指责对方的不是了。譬如:你这人怎么就那么笨呢?你这人怎么脾气那么火爆?你这人说话怎么这么粗鲁呢?诸如此类的话多如牛毛。其实这些不好的习惯不是一两天养成的。只是最初的我们缺少观察与了解,人无完人,可这个阶段的我们开始有了反抗的意识。心里多少有些不满,可也不愿意就此放弃。于是在心里想着,走着看吧,再给彼此一个机会。

慢慢地,彼此有了透彻的了解。生活里的一些小摩擦,小矛盾,也就慢慢解开了。磨合期一过,彼此也就慢慢接受了事实。这个时候你肯定会想“他就是那样的人,我没必要与他计较”。这么一来,你心里肯定会平和许多。再后来,我们开始关注对方,想方设法帮助对方改正缺点。此时对方多少有一点不接受你的提议,有点固执己见。或许和你吵一架,冷战十天半月。心里总会嘀咕这人凭什么要我为他改变,可时间一长,又想通了。知道对方是为自己好,尽量接受对方的提议。我们试想一个人如果不爱你,他会管你吗?我们的精力有限,我们没必要花费在一个与自己毫不相干的人身上。事实上我们在乎的人就是我们爱的人,因为只有爱一个人的时候才会处处为他着想。我们不能盲目的去责怪对方,任何时候我们要分情况行事,所谓具体问题具体分析。

爱情其实也是个很奇妙的东西,一个最初你不爱的人往往随时间的改变成了你最爱的人。你不知这期间究竟是什么改变了你对他的看法,但肯定少不了他的付出。一个愿意为爱付出的人,肯定上天是眷顾他的,因为付出定有所回报。于是,你慢慢发现身边的人也很不错,对你又好,虽然不是你心目中的白马王子,但至少人家在真心待你。你要知道好看的往往不中用,人只能取一头,不可能什么都被你占有,如若那就太不公平了。爱情是可以通过时间来见证的,一个人对你好一时,这不算好,一个人对你好一世,那才叫好。

生活中有很多种爱,有些爱是表面的,有些爱是内心的;有些人喜欢帅哥,有些人喜欢丑女,有些人喜欢才子,有些人喜欢美女,有些人喜欢财男,正所谓大千世界无奇不有!但有一点要注意,选自己所爱,爱自己所选。只有这样,我们在爱的旅途中才会不至于疲倦,要爱就得无怨无悔。

爱情与生活息息相关,我们谈恋爱不是玩儿戏,真正意义上的爱情是找一个人过日子。过日子与谈恋爱有着本质的区别,如果光谈恋爱不结婚,那么这样的爱是没有结果的,我们不必太认真。因为到最后往往都是爱得最深的那个人受伤,因为太爱,所以会疼。爱一个人久了,自然就习惯了他的一切。他的样子,他的笑,他的美,他的好,他的坏……假如有一天对方向你提出分手,你肯定有种痛不欲生的感觉。你觉得离开他不能活,你想尽一切办法去挽留,可别人已经死心了,你这火再烈也点燃不了他的心。不管你爱得多一点,还是爱得少一点,至少彼此是习惯了对方的,只是程度不同罢了。假若他不爱了,并不代表他就不习惯你了,而是那种习惯在爱离去的时候已经慢慢褪色了。

生活中有些习惯一旦形成,我们要改变它,其实真的很难。就像你喜欢一项工作,如果有一天因为某种原因你不得不换工作,这时候你肯定很委屈,甚至不能接受。还记得几年前我一时冲动,就换了个不上夜班的工作。最初觉得是自己赚了,上白班总比夜班强,至少不会熬更守夜。可在新的岗位上,总打不起精神,心里空呶呶的,感觉缺少了什么。原来是自己早已习惯了先前的工作,隔行如隔山啊!做自己不熟悉的事,多少有些生疏,一切又得从零开始。我没有坚持很久,一月后我就辞职了,后来还是回到了属於自己的职业范畴内。爱情也就如此了,你爱一个人,等同于你习惯了一个人;你如果换了别人,你肯定很难接受,不但接受起来困难,你还要做比较,这时候你的生活里平添了几分忧愁。

爱情本身就是一种习惯,我们习惯了一个人,可千万不要轻易去换掉你的爱人。因为爱情不是工作,工作丢了,还能找回来。可爱情丢了,再也找不回来了。即便找回来了,那不是原来的爱,爱你的那个人也不是原来的那个人。相比之下,失去一个人与丢掉一份工作孰重孰轻想必人人都知晓。

假如有一天你习惯了一个人,他也习惯了你,请你不要丢掉这个习惯,因为爱原本就是一种习惯!

女人一生中十五个温馨的小片段

5岁时,看到了新搬来的小男孩,
从那天起,我的身后多了一个小跟班,瘦小的你,
在我的保护下才可以茁壮的成长。

11岁时,因为贪玩,我和你有了第一次亲密接触,
那天,陪伴我的除了眼泪,还有你。
因为不想走路,你把我背回了家,
忽然发现,你已经和我一样高了。

19岁,你要去另一个城市读书,
我看着已经比我高很多的你,忽然觉得心里少了什么,
你走过来说道:“要是有人欺负我,会在第一时间报告首长的。”
听后,我笑了。

21岁,在来信中说有了女友,想留在有她的城市不回来了,
听完之后,我冲动的去了你那里,在看到你得意的笑脸时,
明白了一切,那天,你把我拥在怀里。

23岁,在闲聊时,你说自己的好友要结婚了,
我笑着对你说,报纸上说23岁结婚的离婚率是最高的,

25岁,在我生日那天,你拿出了一个很小的盒子,
将里面的环壮物套在了我的手指上,
你说:“我不承诺永远爱你,但此刻我是真的爱你。”
我的眼睛湿润了,从包里掏出买了3年的戒指套在你的手指上。

30岁,外面下着雨,我没有带伞,
走出去时看到了站在雨中的你,
那一刻,我觉得自己是最幸福的。

35岁,那天儿子问我,他是怎么来的。
我看了看身边的你,然后对他说,
“因为爸爸和妈妈相爱了,所以就有了你。”
儿子似懂非懂的走开了,你将我搂进怀里。

41岁,在一个周日的晚上,打开收音机,
耳边忽然传来曾经熟悉的主持人的声音,我们坐下来静静的听,
虽然内容听起来过于幼稚,感觉却很熟悉,
记忆又回到了过去,仿佛又看到了曾经的小跟班,
那天我说爱你,你说你也是。

46岁,回家时,看到餐桌上的玫瑰,
你说是别人不要的,儿子无意间提到今天是情人节,
你的脸红的很厉害,摸着你的额头,
我笑着说:“多穿件衣服,你好象发烧了。”

50岁,看到儿子和他的小女朋友在逛街,
你说:“看来我们是老了。”用力的打了下你的肚子,
你很夸张的蹦了起来,
我说:“运动神经还算发达,我们都还年轻”。

55岁,退休后的生活还算惬意,在菜市场、公园、马路、
胡同里总能看到相互搀扶的两个人,那就是你和我。

65岁,孙女将电视的声音调的很大,忽然听到里面的小伙子说,
要送给我们一首歌,原来那天是我们的结婚纪念日,
我什么都没说,只是握住了你略微颤动的手。

70岁,那天感冒找你聊天,
我说:“只要你能马上好起来,就答应你一个要求。”
你很认真的想了想,
说:“以后你要是不想吃胡萝卜,可以不放进我的碗里吗?”

80岁,坐在窗前,看着已经泛黄的照片,
鼻子酸酸的,不知何时,你站到了我的身后,
轻轻的说了句:“谢谢你陪了我这么久。”
回头时,看到了花白头发下的闪亮双目,
再一次冲进你的怀里。

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